Politique de Confidentialité
Madame M - Institut de Beauté accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679).
1. Responsable du Traitement
Identité du responsable :
Madame M - Institut de Beauté
Morgane PERRIO
Entrepreneur individuel
SIRET : 800 692 014 00026
Coordonnées :
269 Chemin des Vignes Prolongé
13109 Simiane-Collongue, France
Email : morgane.perrio@gmail.com
Téléphone : 06 58 80 66 12
2. Données Personnelles Collectées
2.1 Données collectées directement
Via le formulaire de contact : Prénom, nom, email, téléphone (optionnel), message
Via Booksy (plateforme réservation) : Prénom, nom, email, téléphone, historique rendez-vous, empreinte CB (uniquement pour frais d'annulation)
2.2 Données collectées automatiquement
Via Google Analytics : IP anonymisée, navigateur, pages visitées, durée visite, source trafic
3. Finalités du Traitement
Gestion contacts : Répondre questions, fournir infos prestations (Base légale : Consentement)
Gestion réservations Booksy : Créer/gérer RDV, rappels, annulations, frais annulation (Base légale : Exécution contrat)
Amélioration site : Analyser fréquentation, optimiser UX (Base légale : Intérêt légitime)
4. Destinataires des Données
Personnel interne : Morgane PERRIO
Prestataires externes : Booksy (réservation), OVH (hébergement), Google Analytics (stats anonymisées)
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données à des fins commerciales.
5. Durée de Conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Formulaire contact | 3 ans après dernier contact |
| Données Booksy | Relation commerciale + 3 ans |
| Google Analytics | 26 mois maximum |
| Cookies | 13 mois maximum |
6. Vos Droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès (art. 15) : demander copie de vos données
- Droit de rectification (art. 16) : corriger données inexactes
- Droit à l'effacement (art. 17) : supprimer vos données
- Droit à la limitation (art. 18) : limiter le traitement
- Droit à la portabilité (art. 20) : récupérer vos données
- Droit d'opposition (art. 21) : vous opposer au traitement
- Retrait consentement : à tout moment
7. Exercer Vos Droits
Par email : morgane.perrio@gmail.com
Par courrier : Madame M, 269 Chemin des Vignes Prolongé, 13109 Simiane-Collongue
Délai de réponse : 1 mois maximum
8. Réclamation CNIL
Si vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL :
CNIL
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Tél : 01 53 73 22 22
www.cnil.fr
9. Sécurité des Données
Mesures de sécurité :
- Connexion HTTPS sécurisée (SSL/TLS)
- Hébergement sécurisé OVH (France)
- Accès restreint aux données
- Sauvegardes régulières
- Mots de passe sécurisés
10. Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs données sans consentement parental.
11. Cookies
Pour en savoir plus : Politique de Cookies
12. Contact
Email : morgane.perrio@gmail.com
Téléphone : 06 58 80 66 12
Adresse : 269 Chemin des Vignes Prolongé, 13109 Simiane-Collongue
Dernière mise à jour : 31 janvier 2026