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Comparatif 2026

Booksy vs Planity : Comparatif Complet pour Choisir la Bonne Plateforme

Un comparatif factuel et sourcé, basé sur 4 ans d'utilisation des deux plateformes dans mon institut à Simiane-Collongue — à vous de choisir selon les besoins de votre activité.

Par Morgane Boetto

Esthéticienne diplômée • 12 ans d'expérience • Spécialiste extensions de cils

💬 Transparence : cet article contient un lien de parrainage vers Booksy. Si votre établissement s'abonne via ce lien et reste client 3 mois, Madame M reçoit un bon d'achat Amazon de 75€ de la part de Booksy — et vous bénéficiez, de votre côté, de −25% sur vos frais d'abonnement pendant 3 mois, plus un accompagnement personnalisé au démarrage. Ce partenariat n'a pas influencé le comparatif factuel ci-dessous.

Booksy ou Planity : laquelle choisir pour réserver vos prestations beauté en ligne ?

J'ai utilisé Planity pendant 2 ans, puis Booksy depuis 2 ans dans mon institut à Simiane-Collongue. Les deux sont des plateformes sérieuses, utilisées par des dizaines de milliers de professionnels de la beauté.

Cet article compare les faits vérifiables entre les deux. Mon ressenti personnel existe aussi (section dédiée plus bas), mais je l'ai volontairement séparé du comparatif factuel : à vous de vous faire votre propre avis selon les besoins de votre institut.

Ce Que Vous Allez Découvrir :

✓Les différences factuelles et sourcées entre Booksy et Planity

✓Les avantages de chaque plateforme selon votre situation

✓Mon ressenti personnel après 4 ans d'utilisation, clairement identifié comme tel

✓De quoi choisir vous-même, en toute connaissance de cause

📊 Nos Avis Clients

Chez Madame M, sur les deux plateformes

Avis Booksy 5★

145

Avis Google 5★

Qu'est-ce que Planity et Booksy ?

Planity 🇫🇷

Plateforme française créée en 2016. Réservation en ligne pour salons de coiffure, instituts de beauté, barbiers.

•🇫🇷 Plateforme française

•📱 Application mobile et site web

•🔔 Rappels automatiques par SMS

•⭐ Avis clients intégrés

•🆓 Gratuit pour les clients

30 000+ professionnels en France

Booksy 🌍

Plateforme d'origine polonaise, lancée en 2014. Présente dans de nombreux pays pour la prise de rendez-vous beauté et bien-être.

•🌍 Présence mondiale (40+ pays)

•📱 Application mobile et site web

•🔔 Rappels automatiques par SMS

•💳 Paiement en ligne possible

•🎁 Programme de fidélité intégré

•🆓 Gratuit pour les clients

200 000+ professionnels dans le monde

📊 Tableau Comparatif — Faits Vérifiés

Uniquement des critères objectifs, vérifiables sur la documentation officielle de chaque plateforme

Critère	Booksy	Planity
🌍 Origine	Pologne (international)	France
⏰ Réservation en ligne	Instantanée 24/7	Instantanée 24/7
💳 Paiement en ligne	✅ Possible	✅ Possible (prépaiement via Stripe)
🎁 Programme fidélité	✅ Intégré	✅ Intégré
💰 Prix (client final)	Gratuit	Gratuit

Sources : documentation officielle Booksy et Planity, consultée en septembre 2026.

🙋‍♀️ Mon Expérience Personnelle : Pourquoi les No-Shows M'ont Fait Changer

Ceci est mon vécu personnel dans mon institut — pas une évaluation générale de chaque plateforme.

Avec Planity, je demandais un acompte à la réservation pour me protéger des rendez-vous non honorés. Ça fonctionnait, mais ça avait ses limites pour moi : certaines clientes hésitaient à payer d'avance, et en cas d'annulation je devais gérer les remboursements.

Booksy propose une empreinte bancaire : la carte de la cliente est enregistrée au moment de la réservation, mais rien n'est débité si elle vient à son rendez-vous. En cas d'absence, je peux appliquer des frais. Plus de paiement à avancer pour la cliente, plus de remboursement à gérer de mon côté.

Depuis que j'utilise ce système, j'ai constaté une baisse d'environ 30% de mes rendez-vous non honorés. C'est très concrètement la raison pour laquelle j'ai changé de plateforme.

🎁 Si vous choisissez Booksy : le parrainage Madame M

Rappel de transparence : Madame M reçoit un avantage (bon Amazon 75€) si vous vous abonnez via ce lien et restez client 3 mois. Ceci est optionnel — le comparatif ci-dessus reste valable que vous passiez par ce lien ou non.

🎁 Offre parrainage

Madame M vous parraine−25% pendant 3 mois

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1Remplissez le formulaire

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Quelle Plateforme Pour Quel Profil ?

Booksy peut convenir si :

✓Vous voulez une présence à l'international

✓Vous cherchez un programme de fidélité intégré

✓Vous voulez tester le parrainage Madame M (voir plus haut)

Planity peut convenir si :

✓Vous préférez une plateforme française, ancrée localement

✓Votre réseau professionnel l'utilise déjà

✓Vous cherchez une plateforme avec référencement sur planity.com inclus

Les deux plateformes sont solides et largement utilisées dans le secteur. Le bon choix dépend de vos priorités concrètes — pas d'une recommandation générale valable pour tout le monde.